Chantal, verzorgende IG: “Elke dag zie je weer iets mogelijk worden”

Chantal Horsten werkt als verzorgende IG bij De MARQ locatie Zevenbergen. Ze is al 26 jaar werkzaam in de zorg en maakte de ontwikkeling van de geriatrische revalidatie van dichtbij mee. Toen De MARQ in 2017 werd opgericht, ging ze vanuit Surplus mee naar de nieuwe organisatie. Nog altijd werkt ze er met veel plezier.

Wat haar na al die jaren motiveert? De afwisseling, het samenwerken én de vooruitgang die revalidanten laten zien.

“Mensen komen hier binnen met hun eigen verhaal. Ze proberen te herstellen en weer terug te keren naar huis. Dat enthousiasmeert mij nog iedere dag.”

Van verzorgende IG naar specialistische revalidatiezorg

Na haar opleiding tot verzorgende IG werkte Chantal op verschillende afdelingen, waaronder somatiek, psychogeriatrie en palliatieve zorg. Uiteindelijk kwam ze terecht in de geriatrische revalidatie. Dat bleek precies bij haar te passen.

Juist de diversiteit van de doelgroep spreekt haar aan. Op een revalidatieafdeling zie je veel verschillende ziektebeelden en hulpvragen. De ene revalidant herstelt van een heupoperatie, de andere werkt aan herstel na een beroerte.

“Iedere cliënt komt binnen met zijn eigen verhaal. Dat maakt iedere dag anders. En je ziet vaak in korte tijd al vooruitgang. Dat blijft bijzonder.”

Volgens Chantal is de sfeer op de afdeling daardoor vaak verrassend positief.

“Je ziet kleine succesjes. Iemand zegt ineens weer een extra woordje of zet zelfstandig een paar stappen. Dat zijn mooie momenten.”

Wat werken in geriatrische revalidatie anders maakt

Voor Chantal zit het grootste verschil met andere vormen van ouderenzorg in het doel van de zorg. Revalidanten verblijven tijdelijk bij De MARQ. Samen werkt het team aan herstel, zelfredzaamheid en terugkeer naar huis.

Dat vraagt iets anders van medewerkers dan langdurige zorg.

“Je maakt het hele proces mee. Mensen komen binnen vanuit het ziekenhuis en uiteindelijk werk je samen toe naar ontslag. Je probeert steeds hun zelfstandigheid te bevorderen.”

Omdat revalidanten relatief kort verblijven, leer je mensen snel en intensief kennen. Zodra iemand naar huis gaat, komt er weer een nieuwe revalidant met nieuwe doelen en uitdagingen. “Dat maakt het werk afwisselend. Er komen steeds nieuwe verhalen binnen.”

Samen werken rond één doel

Samenwerken speelt een grote rol in het werk van Chantal. Op de afdeling werkt ze dagelijks samen met verzorgenden, verpleegkundigen, fysiotherapeuten, ergotherapeuten, logopedisten, diëtisten, maatschappelijk werkers, psychologen en artsen. Iedere discipline kijkt vanuit een eigen expertise naar dezelfde revalidant.

“Je doet het echt met elkaar. Iedereen levert zijn eigen bijdrage aan het herstelproces.”

Ook binnen het zorgteam is de samenwerking belangrijk. Zo begint iedere dienst met een overdracht en wordt besproken wat er die dag nodig is. Daarnaast probeert het team bewust momenten samen te pakken, bijvoorbeeld tijdens de koffiepauze.

“Dat vinden wij belangrijk. Even samen zitten, elkaar spreken en elkaar goed leren kennen. Dat draagt ook bij aan de samenwerking.”

Voor Chantal is dat teamgevoel één van de belangrijkste redenen waarom ze al zo lang bij De MARQ werkt.

Ontdek de vacatures in Zevenbergen

Een moment uit de praktijk

De mooiste momenten ontstaan volgens Chantal vaak in kleine stappen vooruit. Ze herinnert zich revalidanten die na een beroerte binnenkwamen en nauwelijks zelfstandig konden bewegen of communiceren.

“Iemand kan hier binnenkomen en nog niet eens zelfstandig op de rand van het bed zitten. Dan zie je dat iemand stap voor stap vooruitgaat. Eerst zitten, daarna staan en uiteindelijk misschien een paar stappen lopen met een looprek.”

Voor Chantal zijn het juist de kleine veranderingen die zo veel betekenen voor revalidanten en hun naasten. Ook herstel van spraak blijft haar bij.

“Sommige revalidanten kunnen in het begin alleen ja of nee zeggen. Als iemand dan ineens weer ‘goedemorgen’ kan zeggen of een woord als ‘plassen’ uitspreekt, dan denk ik: hier doe je het met elkaar voor.”

Ruimte om te leren en kennis te delen

Na ruim 25 jaar in de zorg heeft Chantal nog steeds de ambitie om zichzelf verder te ontwikkelen. Ze volgde eerder verschillende opleidingen en cursussen, onder meer op het gebied van palliatieve zorg en leerlingbegeleiding.

Momenteel volgt ze een leerwerktraject voor verpleegkundige. “Je bent nooit te oud om te leren.” Voor haar gaat het niet zozeer om meer verantwoordelijkheden, maar vooral om verdieping.

“Je leert opnieuw kritisch naar jezelf kijken. En je blijft bij de tijd. Er zijn altijd nieuwe inzichten en ontwikkelingen.”

Ook merkt ze dat haar opleiding helpt om leerlingen en stagiaires beter te begrijpen. “Het onderwijs is anders dan twintig jaar geleden. Het is leuk om dat nu zelf weer mee te maken.”

Voor wie past dit werk?

Volgens Chantal past werken bij De MARQ goed bij mensen die graag samenwerken, houden van afwisseling en energie krijgen van zichtbare resultaten.

“Mensen denken soms dat werken in de ouderenzorg alleen uit wassen en aankleden bestaat. Maar het is veel meer dan dat. Je bent betrokken bij het hele herstelproces en werkt intensief samen met andere disciplines.”

Haar advies aan toekomstige collega’s is dan ook duidelijk:

“Kom eens een dag meedraaien. Dan ervaar je zelf hoe we samenwerken en hoe mooi het is om revalidanten stap voor stap vooruit te zien gaan.”

Benieuwd naar werken bij De MARQ? Bekijk onze vacatures

Guido, verpleegkundige niveau 4 in Breda

Lees ook het verhaal van Guido